És possible que, navegant per Internet, us hagin sortit anuncis relacionats amb caixes de devolucions d'Amazon. Potser fins i tot les has vist a la pròpia plataforma i t'han temptat amb les imatges en què et diuen que en aquestes caixes misterioses, que no se sap què porten, poden tenir consoles, ordinadors, mòbils…
Fins i tot als vídeos de YouTube et pot passar, de gent que obre caixes sorpresa d'Amazon i hi ha productes que valen milers d'euros. Però realment és així? Hi ha gangues en aquestes caixes de devolucions d'Amazon? En parlem.
L'abans i després de les caixes de devolucions d'Amazon
Quan Amazon va començar a Espanya, tenia una política de devolucions molt diferent de l'actual. Pel que sembla, en aquella època quan algú comprava i no li agradava el que obtenia, ho tornava i ja està. Quan Amazon rebia el producte, en lloc d'obrir-lo i verificar si estava bé per posar-lo a la venda a un preu més baix (que és el que fa ara), no ho feia. Directament els enviaven a un magatzem que s'encarregava de “cremar” literalment, tots els productes tornats.
Això va córrer com la pólvora, i molts van trobar la manera d'aconseguir productes de franc : compraven el producte, el rebien, deien que no els agradava i demanava la devolució. Amazon sol·licitava el producte i ells enviaven la caixa amb alguna cosa a dins que fora del mateix pes que el producte en si (però no aquest producte). Per exemple, una pedra. D'aquesta manera passaven els filtres d'Amazon (perquè pesava el mateix) i alhora, com era destruït, no passava res perquè ningú se n'assabentaria.
Fins que ho van fer, i per això van canviar la seva política de devolucions.
Les caixes de devolucions dAmazon
En realitat, Amazon en si mateixa no sol vendre caixes sorpreses de devolucions, sinó que això ho fan tercers venedors. Quan algú vol tornar un producte, ells tramiten la devolució perquè ho facis, però sempre especificant que, si no es rep el que s'ha comprat, no et tornaran els diners (o t'ho trauran si ja ho han fet).
Un cop el reben, comproven si està d'acord per tornar-se a vendre: si funciona, si té cops, esgarrapades… i segons el seu estat li posaran un preu més barat o menys pel que fa a una versió nova.
Només en cas que el producte estigui en mal estat ho incineren, però a la resta procuren aprofitar-los.
Ara bé, molts daquests productes també són comprats per venedors externs. I aquests no compren un producte o dos, sinó que poden comprar palets complets daquestes devolucions.
Aquíen ven les caixes de devolucions a Amazon
Si ets una mica espavilat per la plataforma d'Amazon potser en algun moment has arribat a una secció especial de caixes de devolucions d'Amazon. Hi pots trobar diferents productes de preus dispars, amb gairebé les mateixes fotos els uns i els altres, i gairebé sense comentaris.
El que es venen són caixes “sorpresa” perquè no se sap què contenen. Però les imatges sí que et fan pensar que per gastar-te 40-50 o 60 euros aconseguiràs un ordinador, un mòbil, una tauleta… quan en realitat no hi ha seguretat (a part que gairebé ningú ho ha aconseguit).
Si t'hi fixes, cap d'aquests productes està servit per Amazon, sinó que són tercers venedors els qui els posen a la venda. I és perquè Amazon també ven els seus productes tornats a altres que els compren més barats amb l'objectiu que aquests els aprofitin i els venguin, ja sigui a botigues de segona mà o directament a través d'ells mateixos.
Però no només les trobaràs a Amazon. En realitat aquestes caixes també es poden trobar a altres botigues. Només cal posar al cercador les caixes de devolució i t'apareixeran diverses webs que estan especialitzades en aquestes (només venen això) o bé venen devolucions de moltes empreses. Però realment estem a les mateixes, no se sap què porten fins que les rebem i obrim.
Val la pena les caixes de devolucions d'Amazon?
Imagina't que compres una caixa de 40 euros de les devolucions d'Amazon. I, quan t'arriba, descobreix que té un telèfon intel·ligent d'última generació, un cable per carregar i uns auriculars. Només pel mòbil ja compensen els 40 euros, oi?
Tot i això, la realitat és que això no passa (no direm que mai perquè no se sap). Per les opinions que hem trobat, la majoria de productes que s'aconsegueixen en aquestes caixes són de baixa qualitat i preu, per la qual cosa no compensa la despesa que es fa amb allò que es rep. A més, la gran majoria de productes acaben exposats a Wallapop o en altres plataformes de segona mà per desfer-se'n com més aviat millor.
S'estima que el 90% o més de les caixes de devolucions d'Amazon no són res més que un frau. No et trobaràs amb ordinadors, mòbils, tablets i altres productes cars. I si en algun moment ho fas pot ser perquè estan en molt mal estat, no funcionen… Realment per obtenir alguna cosa que val la pena hauries de ser el “primer comprador” d'aquesta caixa o lot de caixes, ja que és la manera de saber si hi ha alguna cosa i de si funciona i val la pena.
Com aconseguir productes barats
Si de debò vols aconseguir productes de devolucions d'Amazon que surtin barats tens dues opcions:
- Reacondicionats: Aquí entrarien tots aquells productes que han estat tornats a Amazon i que han patit un «rentat de cara» per poder-los vendre. En realitat, el que han fet ha estat arreglar-los i els posen a la venda a la plataforma a un preu força menor que si fossin nous. Tenen un any de garantia, si bé en alguns casos en poden tenir més.
- Amazon Marketplace: En aquesta secció d'Amazon trobes productes de devolucions que tenen algun defecte (des d'arribar amb la caixa trencada o amb alguna esgarrapada que amb prou feines es nota problemes estètics més grans, però sent encara funcional). Pel que fa als preus, difereixen força, perquè et pots trobar veritables gangues (de 200 euros o més de diferència respecte al nou i estar com a nou), a altres que no val la pena perquè només els han tret uns cèntims.
Tens experiència amb les caixes de devolucions dAmazon? N'has comprat alguna vegada una? Què et va sortir? Et llegim en comentaris.