Imagina que tens un iPhone i vols vendre'l. Però no vols que tingui informació personal teva. O potser li vols passar al teu fill però sense que li donis informació que no té a veure. Saps com esborrar-ho tot de l'iPhone?
Ja sigui per un motiu o per un altre, o bé perquè vols restaurar-lo i deixar-lo com a nou, aquí et donem les opcions que tens de fer-ho i els passos que hauries de fer per aconseguir deixar-ho com acabat de sortir de la botiga. Comencem?
Quantes maneres cal esborrar del tot l'iPhone
A manera de resum, perquè et comentarem cadascuna a continuació, si tens un iPhone al qual necessites esborrar tot el contingut, podràs fer-ho de tres maneres diferents. Aquestes són:
- Restauració de fàbrica des del dispositiu: Des de l'aplicació "Ajustaments" a l'iPhone es pot seleccionar l'opció "General", després "Restablir" i finalment "Esborrar contingut i paràmetres".
- Restauració de fàbrica des d'iTunes: Podeu connectar l'iPhone a un ordinador amb iTunes i seleccionar l'opció «Restaurar iPhone» a la secció «Resum» de la finestra d'iTunes.
- Esborrar-ho tot de l'iPhone des d'iCloud: Si esteu connectat a Internet i teniu la funció "Cerca el meu iPhone" habilitada, es pot esborrar el contingut del dispositiu des de la pàgina web d'iCloud.
Vegem cadascuna d'aquestes opcions de manera més detallada.
Restaurar de fàbrica l'iPhone
Aquesta opció és de les més conegudes ja que es fa des del mateix telèfon i és més ràpida. Tanmateix, això no vol dir que sigui pitjor; en realitat, no és així. Pot ser una bona opció si vols donar-ho a una altra persona, vendre'l, etc.. Així, els passos que has de fer són els següents:
- Obre l'aplicació "Paràmetres" al teu iPhone.
- Seleccioneu l'opció General.
- Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu «Restablir».
- Seleccioneu l'opció «Esborrar contingut i paràmetres». Ara bé, aquí us podeu trobar amb dos supòsits: Si teniu activada la funció «Cerca el meu iPhone», se us demanarà que introduïu el vostre ID d'Apple i contrasenya per desactivar-la. I si teniu activada la funció «Xifrat de dades», se us demanarà que introduïu la contrasenya per continuar.
- T'apareixerà un advertiment a la pròpia pantalla. Llegeix-la amb atenció perquè t'indicarà que en esborrar tot el contingut i ajustaments, s'eliminaran totes les dades del dispositiu i no es podran recuperar. Si esteu segur que voleu continuar, seleccioneu l'opció «Esborrar iPhone».
- Haureu de posar la contrasenya de desbloqueig.
- A continuació, espera que el procés d'esborrament es completi. Això pot trigar uns quants minuts, depenent de la quantitat de dades que hi hagi al dispositiu.
Un cop s'acabi, l'iPhone es reiniciarà i apareixerà la pantalla de configuració inicial. A partir d'aquí podràs configurar el dispositiu com a nou o restaurar una còpia de seguretat prèvia si la tens (aquestes solen guardar-se a iTunes o iCloud).
Restaurar de fàbrica des d'iTunes
En cas que no ho vulguis fer des del telèfon, per exemple perquè prefereixis fer-ho des d'una pantalla més gran, la segona opció per esborrar-ho tot de l'iPhone és a través d'iTunes. Per això, has de tenir el teu iPhone, però també cal que tinguis un cable per connectar-lo a l'ordinador.
Els passos que has de seguir són els següents:
- Obre iTunes al teu ordinador i assegura't que estigui actualitzat a la darrera versió.
- Connecta l'iPhone amb el cable USB. És possible que t'aparegui una finestra emergent a l'iPhone preguntant si vols confiar en aquest ordinador. Seleccioneu Confiar. En cas contrari, no us deixarà treballar amb ella i fins i tot pot bloquejar-lo.
- Seleccioneu la icona de l'iPhone a la part superior esquerra de la finestra d'iTunes.
- A la secció «Resum», feu clic a «Restaurar iPhone».
- Tal com passava abans, et saltarà una advertència avisant-te que si s'eliminen totes les dades no podràs recuperar-les. Però si estàs segur dóna-li a «Restaurar».
- Espereu que el procés de restauració es completi. Depenent del que tinguis al mòbil pot trigar un temps, així que arma't de paciència.
- Un cop acabi, es reiniciarà i després apareixerà la pantalla de configuració perquè puguis tornar a usar-lo com a nou. Això a més té una cosa bona i és que quan s'esborra tot el contingut, ho actualitza a la darrera versió del sistema operatiu iOS. I no, no dóna problemes a l'hora de tornar a reinstal·lar la còpia de seguretat encara que sigui amb un sistema antic. O almenys no ho hauria de fer.
Restaura des iCloud
Per acabar, l'opció que ens queda és a través d'iCloud. No obstant això, hem d'advertir-te i és que aquesta només funcionarà si tens habilitat al teu iPhone l'opció «Cerca el meu iPhone». A més, ha d'estar connectat a Internet, en cas contrari, fins que aquest no es connecti a Internet no s'esborrarà.
Dit d'una altra manera, pots fer tots els passos però fins que no tingui Internet no els durà a terme.
Un cop aclarit tot això, heu de fer el següent:
- Anar al teu ordinador, oa un altre mòbil i accedir a la pàgina web d'iCloud (www.icloud.com). Inicieu sessió amb el vostre ID d'Apple i contrasenya.
- Feu clic a Cerca iPhone.
- Si teniu més d'un dispositiu, seleccioneu l'iPhone que voleu suprimir. Assegura't que és aquest, i no un altre, perquè podries esborrar-lo sense adonar-te'n i llavors provocar algun problema amb l'altra persona.
- Feu clic a Esborra iPhone.
- Tal com passava abans, tindràs una advertència. Si estàs segur del que faràs dóna-li a «Esborrar».
- Poseu la contrasenya d'Apple ID per confirmar l'acció.
- Espereu que el procés d'esborrament es completi.
I llest, es reiniciarà per encendre amb la pantalla de configuració inicial.
Com veus, són diverses les opcions que tens per esborrar-ho tot de l'iPhone. Totes són molt semblants entre si, només canvien els primers passos. Però el resultat serà el mateix ja sigui que ho facis amb el mòbil o amb un ordinador. Has hagut de fer-ho alguna vegada al teu iPhone?