L'Ajuntament de Mijas, a la província de Màlaga, ha fet un pas definitiu cap a la digitalització dels seus serveis amb la posada en marxa de la seva seu electrònica. Des del juny del 2025, els veïns poden fer més de 360 gestions administratives a través d'internet, sense necessitat de desplaçar-se a les oficines municipals. Aquesta plataforma, accessible a mijas.sedelectronica.es, ha esdevingut una eina clau per agilitzar la relació entre l'administració local i la ciutadania.
El regidor delegat de Modernització Digital, Juan José Torres, ha explicat que la pràctica totalitat dels tràmits que es realitzen amb el Consistori es poden efectuar de forma telemàtica. Això suposa un estalvi de temps i més comoditat per als usuaris, però també garanteix la seguretat de les dades gràcies als sistemes d'identificació i autenticació exigits. La seu electrònica no només permet presentar sol·licituds, sinó que també ofereix accés a expedients, resolucions i notificacions.
Funcionalitats i serveis disponibles
Entre les eines principals que ofereix la seu electrònica hi ha el registre general interoperable , la gestió d'expedients electrònics, la facturació electrònica i la consulta del tauler d'anuncis. A més, els ciutadans poden validar documents oficials i accedir a informació sobre les diferents delegacions municipals. Tot plegat està integrat en un entorn segur que protegeix la confidencialitat de les dades personals.
La plataforma també inclou un enllaç directe al portal de transparència municipal , cosa que facilita l'accés a la informació pública. Segons Torres, la digitalització dels procediments ha permès eliminar passos intermedis que abans alentien les gestions presencials. Ara, la resolució d'expedients i la notificació als interessats es fa de manera molt més àgil.
Ajuts i beques amb terminis oberts
Un exemple clar de la utilitat de la seu electrònica són les convocatòries d' ajudes al naixement , el termini de sol·licitud de les quals roman obert fins al 10 de setembre, i les beques de transport universitari , disponibles fins a l'11 de setembre. Ambdues gestions es poden fer íntegrament a través de la plataforma, cosa que evita als interessats haver d'anar presencialment a les oficines. Aquesta agilitat en la tramitació beneficia especialment les famílies i els estudiants.
La seu electrònica ha esdevingut un per a l'atenció al ciutadà. La possibilitat de fer tràmits a qualsevol hora i des de qualsevol lloc redueix les esperes i els desplaçaments, millorant la qualitat del servei. A més, la validació de documents oficials a través del web aporta una capa extra de confiança i seguretat.
Amb més de 360 tràmits disponibles, la seu electrònica de l'Ajuntament de Mijas s'ha consolidat com a una per a la gestió administrativa. La combinació de rapidesa, comoditat i seguretat, juntament amb la transparència i l'accessibilitat, ha transformat la manera com els veïns es relacionen amb la seva administració local. La plataforma continua ampliant els serveis per adaptar-se a les necessitats d'una societat cada cop més digitalitzada.
