Les estafes a través de WhatsApp han esdevingut una de les amenaces més habituals per als usuaris de telefonia mòbil. En les darreres setmanes, la Policia Nacional ha detectat un notable increment de denúncies relacionades amb dues modalitats de frau que estan causant estralls a Espanya. D'una banda, la usurpació de comptes que permet als delinqüents enviar missatges als contactes de la víctima sense que s'assabenti. De l'altra, l'extorsió mitjançant fotografies efímeres que juga amb la curiositat i el sentiment de culpa.
Les autoritats han estat difoses ambdues tècniques a través de diferents canals, amb l'objectiu que els ciutadans estiguin previnguts i sàpiguen com reaccionar davant d'un intent d'estafa. La clau és conèixer el modus operandi i aplicar una sèrie de recomanacions bàsiques que poden marcar la diferència entre convertir-se en víctima o sortir il·lès de l'engany. A continuació, desglossem en què consisteix cadascuna i com protegir-te.
Usurpació de comptes: quan l'estafador actua al teu propi xat
La modalitat que més preocupa els investigadors és la que permet als ciberdelinqüents accedir a un compte de WhatsApp sense expulsar l'usuari legítim. La víctima segueix usant l'aplicació amb total normalitat , sense notar res estrany, mentre que en paral·lel l'estafador envia missatges als contactes. El més cridaner és que aquestes comunicacions fraudulentes no apareixen al mòbil de la persona afectada, però sí als xats dels seus familiars i amics, com si vinguessin del nombre habitual i dins de converses ja existents.
Segons la Policia Nacional, els delinqüents aprofiten vulnerabilitats d'alguns models de mòbils que no tenen instal·lades les darreres actualitzacions de seguretat ni la versió més recent de l'aplicació. D'aquesta manera, aconsegueixen aconseguir el control del compte sense que la víctima hagi facilitat codis de registre, escanejat codis QR ni vinculat dispositius desconeguts. La revisió de la secció 'Dispositius vinculats' no sempre mostra anomalies, cosa que fa que l'engany sigui especialment difícil de detectar.
Els missatges enviats pels estafadors solen seguir un patró molt concret: sol·liciten una transferència urgent de diners, de vegades facilitant un número de compte que pot pertànyer a una entitat estrangera. Per reforçar la versemblança, utilitzen el nom real de la persona suplantada i l'historial previ de la conversa , per la qual cosa el destinatari creu que està parlant amb el seu conegut. Les quantitats sol·licitades solen oscil·lar entre els 950 i els 1.000 euros, i en molts casos demanen que l'ingrés es faci a un suposat venedor o tercer, un detall que augmenta la credibilitat i dificulta el rastreig dels diners.
Les víctimes no s'adonen del frau fins que els seus propis contactes les truquen per telèfon per verificar si realment necessiten els diners. És aleshores quan es descobreix que algú ha estat utilitzant la seva identitat digital. La Policia Nacional ha comptabilitzat nombroses denúncies en comunitats com Extremadura, Castella i Lleó, Múrcia o Navarra, cosa que evidencia que es tracta d'una problemàtica estesa a tot el territori espanyol.
L'estafa de la foto efímera: curiositat i culpa com a ganxo
Una altra variant que ha cridat latenció de les autoritats és la que utilitza les fotografies de visualització única de WhatsApp. L'estafador envia des d'un número desconegut una imatge efímera de contingut sensible o íntim , que només es pot veure una vegada i que desapareix automàticament. La curiositat porta moltes persones a obrir-la, i en aquell moment comença el veritable engany.
En detectar que la foto ha estat vista, el ciberdelinqüent envia un missatge al·legant que s'ha equivocat de destinatari i acusant la víctima d'haver accedit a material compromès. A partir d?aquí, l?amenaça il?extorsió es fan presents: exigeixen una quantitat de diners a canvi de no prendre represàlies legals. La víctima, sentint-se culpable per haver obert una imatge íntima, pot cedir el xantatge per por de les conseqüències.
La Policia Nacional insisteix que aquest tipus d'estafes es fa de forma massiva i no necessita que tots els destinataris piquin, només que una o dues persones caiguin per obtenir-ne un benefici. Per això recomanen no obrir cap imatge procedent d'un número desconegut, per molt intrigant que en resulti. Si el missatge ja s'ha obert i comencen les amenaces, el millor és reportar a WhatsApp el contacte i bloquejar-lo sense dir res, a més d'ignorar qualsevol intent de comunicació addicional.
Com protegir-te i què fer si ets víctima
Les autoritats han difós una sèrie de recomanacions per prevenir aquests fraus. La primera i més important és mantenir el sistema operatiu del telèfon i l'aplicació de WhatsApp actualitzats a la darrera versió disponible, ja que les actualitzacions corregeixen vulnerabilitats que els ciberdelinqüents aprofiten. Actives la verificació en dos passos de WhatsApp afegeix una capa extra de seguretat , impedint que algú pugui accedir al teu compte sense que tu ho sàpigues.
A més, és recomanable revisar periòdicament la secció de 'Dispositius vinculats' dins l'aplicació. Si apareix algun dispositiu que no reconeixeu, tanqueu-lo immediatament. Tot i això, la Policia adverteix que l'absència de dispositius desconeguts no garanteix que el teu compte estigui segur, com passa en els casos d'usurpació silenciosa. Sota cap circumstància heu de compartir codis SMS, codis QR, PIN de verificació o contrasenyes amb tercers , ni tan sols si la sol·licitud prové d'un contacte conegut.
Si sospites que el teu compte està sent utilitzat per estafar els teus contactes, avisa immediatament per una via alternativa (trucada, SMS, correu electrònic) a familiars, amics i companys, perquè ignorin qualsevol petició de diners rebuda per WhatsApp. Reporta la suplantació a través del suport oficial de WhatsApp i presenta una denúncia a dependències policials , ja que és fonamental perquè les autoritats puguin investigar el cas i frenar els responsables.
En el cas de la foto efímera, si rebeu una imatge de visualització única d'un número desconegut, no l'obris. Bloqueja el contacte i desvetlla'l com a correu brossa dins de la pròpia aplicació. Recordeu que WhatsApp no permet reenviar, desar ni fer captures de pantalla d'aquest tipus de contingut, però això no impedeix que l'estafador utilitzi el ganxo per captar la vostra atenció.
Les estafes per WhatsApp segueixen evolucionant i els ciberdelinqüents busquen constantment noves maneres d'enganyar els usuaris. La combinació de la usurpació de comptes amb l'extorsió mitjançant fotos efímeres demostra que cap escletxa de l'aplicació no està exempta de risc. Mantenir els dispositius actualitzats, aplicar la verificació en dos passos i desconfiar de qualsevol sol·licitud de diners, encara que prové d'un contacte conegut, són les millors armes per no caure a la trampa. La Policia Nacional continua treballant per frenar aquesta onada de delictes, però la prevenció ciutadana continua sent la primera línia de defensa.
