Millor programa per gestionar xarxes socials

Saps de què tracten les eines per optimitzar la social mitjana?, de no estar familiaritzat amb aquest tema, vas arribar a l'entrada més indicada per documentar-te, i conèixer de prop el millor programa per gestionar xarxes socials gratis . Actualment aquestes plataformes són el mitjà ideal per connectar-se i mostrar-se al món, per tant és la finestra més idònia per donar a conèixer la teva marca, servei o producte. Sigui un petit projecte o un ecommerce, reconeixeràs la importància d'aquestes xarxes per elevar la visibilitat i, si ets capaç de crear una comunitat al voltant d'aquesta, milloraràs la confiança i la credibilitat de la resta d'usuaris.

El millor programa per gestionar xarxes socials, els 10 millors

Actualment, és tan gran l'abast de les xarxes socials, que és estrany no veure algú al carrer veient les últimes històries penjades a Instagram, per citar només un d'aquests mitjans. Ni parla de les hores mortes, on augmenta considerablement les visites a les diferents plataformes de la social mitjana, comentant algun post de Facebook, o seguir el tuiter favorit.

Ni parlar dels negocis en aquestes plataformes, de fet, les vendes a l'últim any s'han incrementat més d'un 50% a les xarxes socials. De manera que per fer créixer una empresa i generar tota una comunitat expectant al voltant d'una marca aquest és el millor canal; per això no et pots perdre aquest post, on estarem donant les millors recomanacions sobre les eines, i optis pel programa per gestionar xarxes socials ideal pel teu projecte.

I no és caprici, sinó una necessitat, ja que avui dia el món gràcies a l'internet està connectat entre si, el mitjà per accedir a tota la informació disponible alhora de poder observar l'impacte que pot generar un esdeveniment o succés, així com les reaccions que es creen en aquesta xarxa. Fins i tot, actualment és possible aconseguir un programa per gestionar diverses xarxes socials alhora, incrementant notablement aquest impacte en una determinada audiència.

I alhora, aquesta realitat fa que les empreses es vegin obligades a gestionar les seves xarxes socials, així com ampliar el seu abast sobre la major quantitat d'usuaris potencials, per tal que aquests accedeixin i comprin els productes o serveis que ofereixen. A més, totes aquestes plataformes socials s'inclinen cap a la conversió i arriben a establir enllaços directes a la compra o contractació.

Els millors representants d'aquest escenari, es poden observar amb més claredat a les poderoses plataformes de Facebook i Instagram, els espais dels quals actualment ofereixen un sistema de compres per etiquetes.

Indistintament de si l'objectiu és potenciar una marca personal o una empresa a les xarxes, o si cal un programa de gestió de comptes. Doncs si dubte, faciliten molt la vida, suma temps, a més de ser la millor manera de tenir-ho tot sota control, tant pel seguiment de converses com per programar publicacions, simplificar processos i analitzar resultats, entre altres beneficis que pot reportar un bon programa per gestionar xarxes socials.

Aquestes eines permeten a l'usuari monitoritzar la interacció social des d'un sol espai, i són fonamentals per gestionar perfils simultàniament sense tornar-te boig. Dur a terme el seguiment necessari del que diu l'audiència o clients resulta vital per construir i mantenir el relacionament mutu.

És important escoltar el que han de dir i respondre'ls, i aquestes aplicacions possibiliten en gran mesura mantenir optimitzat aquest espai interactiu. De fet, encara sense voler, la social mitjana es converteixen en una finestreta d'atenció al client i un portal per publicitar-se i impulsar les vendes. Per tant, és clar que cal cuidar la imatge en elles, a més de saber manejar-se, sent tan important comptar amb les millors eines per gestionar-les.

Del total de plataformes socials, Facebook es manté com la xarxa amb més ús, seguida de WhatsApp, YouTube i Twitter. Com a Instagram és la plataforma amb més auge en termes d'usuaris.

Aleshores, no són la millor vitrina per mostrar-se?, sens dubte, i ja les empreses els saben, i estan prestades a aprofitar molt bé, fins al punt que han percebut la necessitat d'adoptar un programa per gestionar xarxes socials: doncs l'abast que poden aconseguir a la Social Media Management, és sorprenent.

En molts casos inclusivament, pren més rellevància el màrqueting digital que el convencional, ja que els prospectes i clients actualment tenen més presència a la xarxa, i no a la televisió, per citar-ne un exemple. Per tot això, cal donar a conèixer la llista de les 10 millors eines o programa per gestionar xarxes socials disponibles a la web.

Abans d'entrar en matèria, però, és convenient conèixer breument alguns conceptes, per després presentar les prestacions i característiques de cadascuna d'aquestes eines, els seus avantatges i contres.

Què és una eina de gestió de xarxes socials?

Per a aquelles persones que volen gestionar les seves xarxes socials de forma més senzilla, actualment al mercat estan disponibles diverses eines que faciliten aquesta tasca. Com que en aquests poden centralitzar tots els seus comptes i perfils en un mateix centre de control; programar publicacions o rebre avisos dels comentaris o interaccions de la vostra audiència.

I el millor de tot, és que en adoptar un programa per gestionar xarxes socials, pot optar una versió gratuïta, si més no mentre el seu negoci es desenvolupa, ja que pogués ser més limitada que una de paga. És a dir, que un cop s'assenti l'empresa i comenci a tenir rendiment, podeu triar una versió pro. Dit això, passem a revisar alguns conceptes bàsics perquè disposis de tota la informació possible.

Per què gestionar xarxes socials?

El fonament de la gestió de la social mitjana, rau en les mètriques (aquelles dades numèriques que indiquen l'abast de les accions a les xarxes). Aquest context permet a l'usuari conèixer en primera instància i immediatament si l'empresa està assolit els seus objectius, òbviament, si es va fixar una estratègia prèvia, la qual s'abordarà al següent apart.

Què és una estratègia en xarxes socials?

Actualment el terme estratègia no evoca només maniobres exclusives d'àrea militar; des de fa molts anys es va adoptar per les organitzacions per formular o les pautes a seguir, és a dir, indica la ruta que cal seguir, fites a assolir, controlar, corregir, etc. I aquest justament, és la tasca que aporta un bon programa per gestionar xarxes socials, i comporten el plantejament dels aspectes següents.

Qui som? Avaluació de la situació actual

Indica la condició actual, és a dir, on es troba avui la marca, empresa o negoci, per tal de poder establir el camí que es vol seguir. Per tant, en establir qualsevol pla d'acció en xarxes socials, cal preveure i tenir claredat en alguns conceptes bàsics:

Missió i visió plantejada: es refereix als valors, acompliment, allò que desitja assolir, know how de la mateixa, etc.
Missió i visió de màrqueting: es fixa de manera coordinada amb la missió/visió organitzacional; per tant, han d'anar de la mà.

Com anem?

Tenint clar l'aspecte anterior, és el moment d'efectuar un primer diagnòstic de les xarxes socials (sigui Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, o un altre), en relació amb:

Pressupost per a RRSS: és convenient fitar, que amb el propòsit de muntar una publicitat digital d'un negoci, cal cash o inversió dinerària; de tal manera, que si es planteja que no hi ha raons per invertir en màrqueting digital, és millor pensar-ho dues vegades, ja que aquest element és vital per a qualsevol tipus de projecte.
Existència prèvia destratègia: e cas d'haver-se guiat per una estratègia anteriorment, convé determinar el resultat, i en aquest cas, s'haurà de reflexionar sobre els beneficis i inconvenients que va presentar aquest full de ruta. I si cal, traçar una nova estratègia, els ajustaments sempre s'han de plantejar.
campanyes: fa referència al necessari càlcul pressupostari que el negoci ha invertit fins ara, així com analitzar el ROI (retorn d'aquesta inversió) obtinguda. Va ser rendible? Cal continuar amb la mateixa campanya, o convé iniciar-ne una de diferent? Falta poc per implementar un programa per gestionar xarxes socials.
Anàlisi d'engagement (nivell d'interacció d'un consumidor amb la marca): es refereix quan un negoci quan es planteja les accions de màrqueting digital, pensa més en l'audiència, o fer diners com sigui. En aquest sentit, cal destacar que no es tracta del que s'ofereix a l'audiència, sinó de cobrir les necessitats de l'usuari amb els productes o serveis que s'hi ofereixen.
Anàlisi DAFO a nivell de màrqueting digital: correspon a una investigació profunda sobre les característiques internes (fortaleses i àrees a reforçar), a més d'elements externs capaços d'afectar el negoci (amenaces i oportunitats), per tal de poder gestionar correctament les xarxes socials.

Com és el meu client ideal?

La millor manera per determinar el que desitja la gent, cal establir al client ideal, el buyer persona, com se lanomena i el llenguatge del màrqueting digital. Com es defineix?, es duu a terme a través d'un estudi de mercat (gens complicat) segons com es planteja a continuació:

Comunicar-se amb els clients i prospectes: la forma ideal per saber el que algú desitja, és preguntant directament.
Estar al dia ia l'ona: requereix indagar a la competència directa, amb seguretat el buyer persona sigui molt similar al daquesta.
Analítiques en tot moment: observar el perfil psicològic i demogràfic (tipus de persona que més accedeixen a la web). Es tracta de cavallers, dames, joves, adolescents, treballadors, desocupats? Aquest aspecte és molt important. S'ha de tornar un expert a Google Analytics, Facebook Insights i Twitter Analytics, quan arribi el moment de manejar algun programa per gestionar xarxes socials.

Què toca ara? Aixeca't i camina

En tenir plantejat amb molta claredat la missió i visió del màrqueting digital, com va i el buyer persona, arriba el moment d'armar l'estratègia, per a això caldrà:

Objectius: establir un sentit a les accions.
Formular una llista detallada d'allò que es vol aconseguir amb la gestió de les xarxes socials del negoci:

1. 1. Enfortir la marca.
  2. Augmentar els prospectes i clients (més vendes).
  3. Comptar amb clients més satisfets.
  4. Fidelitzar-los (pot ser complementari, però totalment necessari, si veuen els números, costa menys fidelitzar un client que ja s'hagi d'aconseguir un de nou).

A quines xarxes socials m'enfocament?

Ja és clar l'abundància i el protagonisme de les xarxes socials en la vida quotidiana de les persones; per això cal segmentar-les, per tal de determinar quina és més convenient, segons el teu tipus de negoci. Ja falta menys per adoptar algun programa per gestionar xarxes socials de la nostra llista:

Facebook: tots estan d'acord que es tracta de la xarxa social de més popularitat al món, a més de posseeix la major base de dades de tota la resta de plataformes. De tal manera, que el buyer persona faci servir aquesta xarxa, convinent tenir una pàgina aquí, alhora de ser ideal per a campanyes a Facebook Ads.
Twitter: una plataforma clau per saber de parla la gent en temps real. El seu mecanisme de tweets breus i fils permet publicar idees curtes ràpides.
LinkedIn: una xarxa professional per excel·lència, ideal per donar a conèixer el negocia o la marca, oferint de forma succinta el què fas, i per a què serveix. A més d'interactuar amb altres empreses, alhora de ser ideal per contractar talent humà.
Instagram: ja sabem que pertany a Facebook, encara que el perfil d'usuari és diferent. A l'espai del qual es pot col·locar amb èxit un funnel de vendes (embut de conversió: que un usuari passi a lead-registre, després a prospecte, i finalment a client).

Com s'observa, aquestes són les més populars plataformes de la social mitjana, i totes aquestes tenen diferent abast, i no valen per a un mateix fi, sent convenient per tant, adoptar un programa per gestionar xarxes socials per tal de treure el màxim profit de cadascuna.

Els continguts: el gruix del teu negoci en màrqueting digital

El pitjor escenari d'un negoci, empresa, projecte, etc, és oferir una marca/producte/servei, i no comptar amb un lloc web o bloc per donar a conèixer els avantatges i beneficis que els aporten. Per això cal educar prospectes i clients, així es manegen les vendes del segle XXI.

Per a aquest fi res millor que la funció copywriter o redactor de continguts com a eina fonamental de tota empresa, havent de generar continguts rics i actuals en un bloc o web. Amb això l'usuari estarà informat en tot moment, i per què no, acabi optant per adquirir els serveis o productes oferts.

Un altre element important, és evitar publicar a totes les plataformes socials al mateix temps. Ja se sap que una empresa està molt ocupada, i té el temps entre les dents, però la comoditat pot sortir costosa, ja que cada xarxa social té els seus propis temps per donar a conèixer continguts a la finestra.

Usar les xarxes socials per millorar la teva empresa

Com es va esmentar en punts anteriors, les xarxes socials poden representar un factor rellevant i fins i tot determinant per al creixement o estancament d'un negoci. Això en atenció a les oportunitats que es poden crear per generar al voltant d'un projecte, una imatge, un missatge del que suposa una marca determinada.

Per il·lustrar el poder que ostenten les xarxes per marcar l'èxit en aquest espai concorregut, es pot observar a Espanya amb Hawkers. Doncs la seva presència a les xarxes socials, el to divertit, juvenil, fresc i desenfadats i atrevit, van aconseguir que els seus productes l'adquirissin aquells perfils que ells van definir prèviament.

De totes les plataformes socials, Facebook ofereix la millor segmentació per afavorir campanyes de màrqueting, i són capaços de filtrar per aficions, likes, interacció, edat, gènere, etc. És a dir, col·loca a l'abast de les empreses estudis d'impacte, assaigs promocionals i, per tant, aconseguir un impacte efectiu. D'aquesta manera, un programa per gestionar xarxes socials ofereixen la possibilitat de mesurar i analitzar in time totes les respostes i reaccions que estan passant actualment.

Com gestionar xarxes socials per a empreses?

Amb l'objectiu que tots els aspectes esmentats anteriorment tinguin l'efecte desitjat, cal generar un conjunt coordinat de pautes i pautes que apuntin a l'automatització, a més de facilitar tot el procés de gestió i administració de les xarxes socials. Dins aquests elements destaquen:

Triar la naturalesa i el missatge que es vol transmetre de la imatge del negoci. Un estudi previ de l'estratègia de branding que té l'empresa, ajuda a gestionar les xarxes socials, així com l'estil de publicacions que es tindrà.
Dissenyar un calendari de publicació, per planificar les publicacions per aconseguir un treball més efectiu.
Generar un pla dacció, per tal de crear les impressions al voltant de les publicacions.
Així mateix, l'engagement és molt important ja que serà l'element generador de resultats positius de la interacció entre l'empresa i l'usuari relacionant-se amb els productes, els serveis o el missatge que s'envia a les publicacions.
Generar esdeveniments que captin i sostinguin la dinàmica entre usuaris i marca. Una mostra d'això són els sorteigs, concursos o campanyes que permeten una interacció directa amb els usuaris; com passa amb empreses com PCcomponents o Hawkers, que han crescut no només pel seu excel·lent servei, sinó a més, per l'impacte generat a les xarxes socials.

Especialment, estudiar el comportament de l'algoritme de la plataforma per no deixar d'estar visibles i evitar que les publicacions pateixin de penalitzacions. Analitzar els canvis algorítmics per tant, és el pilar de l'estudi de la manera com es gestionaran i es prendrà les decisions a la social media.

I aquest procés no és possible, sinó adoptant un programa per gestionar xarxes socials que permeti a l'usuari a més de publicar en un mateix moment les seves xarxes, podrà accedir i mesurar les mètriques llançades per cada publicació i amb cada campanya.

Els 10 millors programes per gestionar xarxes socials

Després de necessari repàs sobre els quantiosos avantatges que suposa gestionar adequadament les xarxes socials per obtenir un major i millors avantatges, arribem al tema central d'aquest post. Perquè a hores d'ara segur estàs plenament convençut de la utilitat d'usar correctament la social mitjana d'un negoci, un negoci o projecte autònom, cert? Ara entrem en matèria per optar al millor programa per gestionar xarxes socials, incloent-hi avantatges i contres.

Tweetdeck

Encapçala com a programa per gestionar xarxes socials, Tweetdeck, com a primera eina com ho suggereix el seu nom, és part de Twitter des del 2011. La principal aportació d'aquesta web és que l'usuari controla més d'un compte a Twitter en una pantalla, podent manejar aquesta xarxa de manera més senzilla i ràpida.

Beneficis? Uns quants:

Les columnes everywhere: amb aquestes es poden crear totes les columnes desitjades amb l'objectiu que mostri el contingut que es penjarà a la plataforma Twitter.
Configurar alertes: permet a l'usuari accedir a la notificació per novetat a cada columna. A més de programar els tweets.
el millor: és gratuïta, encara que es creu que el que és gratis en general no és bo del tot, aquí hi ha una excepció a aquesta regla.

Sobre els seus contres, se'n pot nomenar només un:

Aplica només a una xarxa social: diferent d'altres programes per gestionar xarxes socials.

HootSuite

Com a segona a la llista, hi ha el contenidor directe de Tweetdeck: un programa excel·lent per gestionar xarxes socials per a tot tipus d'empresa. Va emergir al mercat digital el 2008, amb passos forts i decidits, tot un referent en aquest àmbit.

¿Avantatges?

Amb HootSuite es poden gestionar diversos comptes de xarxa social, com ara Facebook, Instagram, LinkedIn, altres.
Podeu interactuar amb els followers.
Proveïu informes de rendiment, donant a conèixer si aneu per l'adreça correcta amb les publicacions.
Proveu panells individuals per a cada compte.
Podeu generar continguts des de la interfície de Hoot.

Pel que fa als contres es pot esmentar:

La seva versió gratuïta és molt bàsica: de voler treure profit a aquest programa per gestionar xarxes socials, el millor és optar per invertir en la seva versió Pro o Business.

Què permet com a usuari freemium?

Gestionar 3 perfils socials.
Programar les publicacions.
Obtenir mètriques bàsiques.

Em convé optar pel compte pro?

En cas de tenir una empresa més sòlida, clarament convé, ja que les prestacions apunten cap a:

Gestionar fins a 10 comptes socials.
Ofereix un report avançat d'estadístiques de publicacions.
Permet incloure un col·laborador sense cap problema.
Es pot optar per la prova gratis d'aquest programa per gestionar xarxes socials durant un mes, i comprovar-ne la conveniència.
El cost estimat mensual és de 25€ (facturat anualment).

També hi ha el compte business, cal provar-ho:

Gestiona 50 comptes de RRSS.
Reporta estadístiques en temps real.
Compte amb suport 24/7, inclòs.
Permet incloure 5 col·laboradors.
El cost mensual estimat és de 599€ (cobrat anualment).

Això no obstant, cal prendre's el temps per pensar quin és el pla més convenient, si el gratuït, ideal per a una empresa que està iniciant operacions; la versió pro, per a negocis més experimentades; i el business, perfecte grans companyies amb facturació anual de milions d'euros.

Audienc: va amb tot

Per la seva banda, Audiense pogués qualificar com el millor programa per gestionar xarxes socials, específicament Twitter, i no és per menys, ja que permet a l'usuari:

Detectar possibles influencers de la marca.
Permet crear respostes en mode automàtic.
Fa enviaments massius de MD (missatges directes).
Emet informes de perfils afins al de lempresa gestionada.
Permet monitoritzar hashtags (hash= coixinet; tag=etiqueta): amb la qual cosa es podrà mesurar el seguiment del que es parla a Twitter.
Igual que amb Tweetdeck, té com a desavantatge que s'enfoca exclusivament a la xarxa social de l'au blava.

Ofereix la seva versió free (molt completa) i 2 de paga (starter i standard), cosa que requereix analitzar la millor conveniència:

Versió Starter: ideal per a petits negocis, té un cost estimat de 9€/mes.
Versió Standard: convé a grans empreses i agències de màrqueting, amb un preu estimat de 89€/mes.

Rellotge de marca

Brandwatch, se sol referir com la plataforma per escoltar líder del mercat, però vegem què ha d'aportar com a programa per gestionar xarxes socials:

Detecta, monitoritza i analitza hashtags.
Aporta la segmentació i la categorització d'audiències.
Ofereix alertes en paràmetres predeterminats (com ara la marca, per exemple).
Ofereix image Insights, una estupenda eina d'intel·ligència artificial, capaç de reconèixer el logotip sense referir-ne el nom, tot un encert sens dubte.
Està traduït al 100% espanyol.

Pel que fa als preus estimats d'aquest programa per gestionar xarxes socials, havent de determinar quin s'adapta a la situació actual. Només cal recordar que en màrqueting digital és clau optimitzar el pressupost. Vegem els suggeriments següents a convenir:

Versió Pro bàsica: 649€/mes i analitza fins a 10.000 mencions.
Versió Enterprise M: podeu esmentar fins a 20.000 per un cost de 099€/mes.
Versió Enterprise Q: analitza 50.000 mencions de la marca per un cost de 549€/mes.

Buffer

Una altra estupenda eina que permet administrar eficientment les xarxes socials és Buffer, la principal característica del qual és que permet a l'usuari programar les seves publicacions a RRSS, d'aquesta manera podrà mantenir tots els teus comptes sota control i actius.

Vist que en màrqueting digital és important l'engagement a totes les publicacions, amb aquest programa per gestionar xarxes socials, el Community Manager podrà interactuar amb l'audiència, prospectes i clients, i així proveir un millor servei diari.

Quins altres beneficis ofereix Buffer?

És un programa per gestionar xarxes socials molt senzill de fer servir, gairebé intuïtiu.
Ofereix la seva versió gratuïta per començar.
La seva App al núvol, permet treballar amb ella on es vulgui, inclusivament al smartphone o tablet.
Ofereix l'opció d'optar per un horari de publicació a cada xarxa social.
Proveeix analítica de cada post al detall.

Sobre les seves limitacions, es tenen els següents:

Està disponible només en anglès, per la qual cosa dificulta el seu ús als que no dominen l'idioma, encara que pot costar alguna cosa a l'inici, l'usuari es pot habituar a llegir-lo.
La seva versió gratuïta és molt limitada.
No és responsive: és a dir, al mòbil no permet utilitzar totes les funcions que si ofereix la seva versió web de la Pc.
Proveeix estadístiques poc avançades, quedant-se fins i tot curtes.

Àgora Pols

Un altre dels encerts com a millor programa per gestionar xarxes socials d'una empresa està enfilant les preferències Agora Pulse. Perquè en definitiva ara especialment cal comptar amb eines que permetin a l'usuari manejar totes les xarxes. La rzón? Doncs, la rapidesa i l'agilitat que demana el mercat actual.

On les empreses en major mesura té la necessitat de satisfer els seus clients més eficientment, cosa que demana una posició proactiva. I amb Agora es poden controlar la social mitjana, garantint que l'estratègia de màrqueting digital arribi a un altre esglaó en qualitat.

Part dels avantatges que reporta aquesta eina, es refereixen a les següents:

és multiplataforma, omnipresent i garantida a les xarxes socials més rellevants.
Proveeix publicacions i programacions.
Emet anàlisis d'audiència.
Ofereix mètriques i analítiques.
Té la capacitat demmagatzemar informació.
Teniu la possibilitat de descarregar resultats d'analítiques a PowerPoint.
El seu calendari de publicació, s'acobla amb el de Google a la propera publicació a certes RRSS de l'empresa. En aquesta eina de gestió de xarxes, es pot assenyalar quan cal penjar un nou contingut.

Pel que fa als desavantatges cal esmentar els següents:

La data prefixada de publicació correspon al següent, amb les eventuals confusions que això representa.
Els costos no preveuen una versió freemium.
A partir de 39€/mensual, la versió Small (indicada per a freelance).
Fins a 239€/mensual (és especial per a grans empreses).

Business Manager (by Facebook)

Un altre excel·lent i potent programa per gestionar xarxes socials, és Bussines Maager, una eina ideal per a l'usuari que vulgui sumar temps a la gestió dels pages del seu negoci, alhora que amb ella es pot administrar eficientment els Facebook Ads.

Avantatges

Admet el maneig de diversos comptes de Facebook i anuncis.
Permet mantenir una separació evident entre un compte personal i un de negocis, per tal d'evitar errors en barrejar feina amb vida personal.
Facilita la col·laboració amb més empreses.
Permet gestionar la publicitat d'Instagram (ja que pertany a Facebook).

Desavantatges

Facebook no és intuïtiu ni intel·ligent, no fa res per l'usuari, el seu únic interès és que s'inverteixi en publicitat, i si fa alguna cosa, promociona el negoci.
Posseeix una corba d'aprenentatge molt pronunciada, evidenciant que és una mica fluix, s'ho pren amb calma.
Reflecteix certs errors en el maneig, malgrat que la xarxa social els arregla cada 2 per 3.

Loomly

Aquest programa per gestionar xarxes socials es concep bàsicament com un calendari de publicacions; encara que Loomly reporta molts avantatges, inclusivament algunes que no és tan evident veure-les:

Aporta idees de publicacions a diferents RRSS.
Ofereix 15 dies de prova gratuïts.
És ideal per controlar maquetes de publicacions, perquè els post mantinguin un cert i determinat estil.
Proveïu publicacions automàtiques.
Brinda analítiques avançades.
Aconsella sobre loptimització del contingut penjat.
Sens dubte, aquestes funcions de Loomly ho poden convertir en un bon soci de màrqueting digital.

El seu únic punt feble

No posseeix una versió gratuïta, només prou amb una tarifa mínima de 12€/mes fins als 72€/mes, segons les necessitats de l'estratègia de publicitat digital.

Iconosquare

Fins aquest punt hem parlat de programari i eines ideals per gestionar les xarxes socials, però no s'ha esmentat Instagram. La raó per la qual no hi pot faltar és perquè aquesta xarxa social és molt útil per a les vendes d'una empresa, i treure avantatge dels seus 1000 milions d'usuaris actius mensuals. Part d'ella és la francesa Iconsquare, nascuda el 2011, que ajuda amb la gestió d'Instagram, aportant mesures i anàlisis d'engagement, a més de:

Ofereix un visor del feed (tauler de publicacions).
Retorna les fotos més populars del compte.
Aporta seguiment als comentaris.
Brinda estadístiques, addicional a l'engagement, dóna dades sobre l'optimització, comunitat i contingut, entre d'altres.
Assenyala a l'usuari el millor moment per fer un post potent.
Compara els hashtags usats amb els més populars, sent qüestió de col·locar un coixinet amb criteri i sentit.

Desavantatges

No permet penjar imatges a Instagram, només amb l'app oficial.
No és gratuïta, només la prova de 14 dies; mentre que la versió més econòmica té un cost mensual de 29€ facturat anualment.

Spredfast

Com a última opció de programa per gestionar xarxes socials, destaca Spredfast, una plataforma no tan coneguda com les anteriors, però val la pena donar-li una oportunitat a causa de les prestacions. El seu objectiu és unir i potenciar les RRSS del negoci.

Avantatges

Integra les seves funcions poc comunes a altres programes, com és el maneig de WordPress, SlideShare, YouTube i Blogger, a més de les ja referides.
Permet que les converses i publicacions es guardin en una ´útil biblioteca.
Acompanya tot el procés de creixement de la marca, aportant consells, estratègies i optimització de publicacions.

inconvenients

El seu cost, amb una versió gratis de 15 dies del seu demo, després de tot això cal cancel·lar al mes 50€, encara que pogués valdre la pena la inversió.

Conclusió: les eines de gestió de xarxes socials són necessàries

Ja és clar que cuidar la presència a les xarxes socials és un tema de primer ordre, i és tan necessari com si fos una botiga física. És a dir, mantenir prestatges pulcres, la vidriera lluent i els productes ben ordenats és necessari, igual passa amb el màrqueting digital, procurant mantenir la mateixa dinàmica.

I arribat el moment d'expandir la marca i créixer a les RRSS, també és important ser constant, que el públic percebi que sempre hi ets per donar una resposta oportuna i atendre les seves demandes; i aquí, disposar d'un programa per gestionar xarxes socials arriba a molt de valor.

Però a més, una adequada estratègia de xarxes socials coadjuva a fidelitzar ia crear una comunitat al voltant de la marca, de manera que indirectament s'està atraient nous clients a la web o negoci. Al mateix temps que en treballar com a desenvolupador o freelance, i es dóna bé, també es pot incloure com un servei complementari per promocionar les webs dels clients.

Per tant, encara que es tracti d'un petit negoci emergent, cal mantenir-lo connectat amb els perfils socials i amb el Creador de llocs web, el que en teoria és molt senzill fer-ho, inclusivament es pot crear la pàgina de Facebook de forma automàtica usada la informació de la web.

https://www.youtube.com/watch?v=CNyxTMlLzpg

No deixis aquesta entrada sobre el millor programa per gestionar xarxes socials, sense revisar els següents enllaços: