Star tv en Mèxic, és una empresa encarregada d'oferir grans serveis i paquets tant per a la televisió com per a l'ús de internet. Per això, en aquest bloc et parlarem de la dita empresa, dels seus costos, serveis, paquets ia més de la seva àmplia cobertura a tot el territori nacional.
Star tv Mèxic
L'empresa de Star tv en Mèxic és un ampli servei de televisió satelital. Aquest ofereix un gran model ideal per al creixement del seu negoci, ja que el seu principal objectiu és oferir diferents paquets i que aquests siguin accessibles per a qualsevol tipus de públic. Els seus plans tenen un gran avantatge, ja que en ser econòmics, els podràs contractar quan vulguis i així gaudir de cadascun dels seus canals addicionals amb via streaming.
Si vols conèixer cadascun dels serveis que Star porta per a tu, et suggerim llegir la secció següent. A més, coneixeràs molta informació important sobre els seus paquets, promocions, canals i costos.
Serveis de Star tv a Mèxic
És imprescindible que coneguis els serveis que ofereix, per això te'ls anomenem a continuació:
- Televisió via satelital.
- Internet satelital (Servei Star Go).
Star tv – Paquets
Si ens referim al servei de televisió satelital, els paquets que pots trobar són 9, aquests pots arribar a contractar a gairebé tots els estats de Mèxic, a més aquests ofereixen entre uns 76 a uns 98 canals. Star tv també ofereix internet, encara que aquest no té gaires paquets. Els nou paquets que trobaràs són:
- Nova té 56 canals i el seu preu és de $179.
- Nova Pop té 62 canals i el seu preu és de $199.
- Supernova, té 72 canals i el seu cost és de 219 $ pesos.
- Supernova+, compta amb 76 canals i alguns tenen programació especial per a adults. El seu cost és de 309 $.
- Cosmo, té 85 canals i el preu mensual és de $289.
- Cosmo Plus, té 88 canals, entre els quals hi ha HBO 2, Mundi i Family. Mensualment el cost és de $419 pesos.
- Star Premium, compta amb 76 canals de la mateixa manera que el paquet anterior. Té un preu de $379.
- Universo, compta amb 96 canals i en ells van inclosos HBO Go i Fox. Val uns $519 pesos.
- Universo Pro, finalment aquest paquet té 98 canals, entre ells hi ha Fox, HBO Go i addicional, té alguns canals amb programació per als adults. El seu valor és de $619 pesos mexicans.
Nota: Cadascun d'aquests preus han estat estipulats per un descompte que l'empresa ofereix, el qual té per nom «Aviat pagament». D'aquesta manera, si no cancel·leu el paquet de Star tv Mèxic a temps, pot ser que arribis a tenir algun tipus d'increment, el mateix pot diverses de $20 pesos a $40, tot això dependrà del paquet amb què comptes.
Quins són els canals?
Star tv Mèxic t'ofereix uns 98 canals, cadascun dels quals es troben dins dels seus paquets. A continuació podràs conèixer cadascun d'ells:
- Televisió amb informació oberta: Les Estrelles, Canal 5, Asteca Un i Canal 7.
- Música: MTV, VH1, Telehit i Bandamax.
- Sèries, pel·lícules i entreteniment: Fox Channel, E! Universal Channel i WB TV.
- Cultura: History Channel, H2, National Geographic i Nat Geo Wild.
- Pel·lícules: Golden, Golden Edge i també TNT.
- Nens: Cartoon Network, Nick, Disney Channel i Bit Me.
- Esports: Clar Sports, ESPN, TUDN i Fox Sports.
- Notícies: CNN, Fòrum TV, Mileno TV i Mexiquense TV.
- HBO: HBO 2, Pop, Mundi i Family.
- Fox: Movies, Comedy, Series i Family.
- Adults: Venus, Play Boy i Hot Go.
Quina és la seva cobertura?
La seva cobertura és summament àmplia i abasta gairebé tots els estats de Mèxic, encara que no arriba a la ciutat del mateix país. Els estats que estan dins de la cobertura de la dita empresa són:
- Aigüescalents.
- Hidalgo.
- Sonora.
- Baixa Califòrnia Sud.
- Chihuahuas.
- Pobla.
- Veracruz.
- Durango.
- Tlaxcala.
- Sant Luis Potosí.
- Guanajuato.
A més, l'empresa us ofereix una secció de «Cobertura» a la vostra plataforma web, on podreu consultar de forma molt més precisa sobre si el servei abasta el vostre domicili. Per això, et recomanem entrar directament per aquí.
Com contractar?
Només hi ha dos mètodes disponibles per poder contractar el servei de l'empresa Star tv en Mèxic. Aquests mètodes són els següents:
- De telèfon.
- Internet.
No hi ha cap manera per contractar els seus serveis anant a alguna sucursal, ja que Star tv no en té cap. Certament, només té diversos associats els que són autoritzats per la mateixa companyia per anar a instal·lar els dispositius en algun negoci, oficina o en una llar.
Telèfon
Trucant al número de telèfon de la companyia de Star tv podràs contractar algun dels paquets que t'ofereixen. Per això, has de fer el següent:
- Primer has de trucar a aquest número 800-700-7827. El mateix es troba disponible qualsevol dia de la setmana, encara que si compta amb un horari d'atenció, el que inicia des de les 6:00 am fins a les 11:00 pm.
- En fer la trucada, un operador t'atendrà i aquest ha de fer una sèrie de preguntes. La primera serà «Quina és la ciutat on vius?», així podrà verificar la cobertura del servei.
- Si en revisar la cobertura nota que si es troba disponible a la teva ciutat, l'operador et continuarà sol·licitant una altra sèrie de dades, aquestes són: Nom complet, adreça exacta del teu domicili i el paquet que vols contractar.
- Per finalitzar el procés, has d'esperar d'aquí a 3 a 4 dies perquè un tècnic especialitzat es dirigeixi a la teva adreça per poder instal·lar el servei de Star tv.
La subscripció als serveis de l'empresa variaran i dependran de la quantitat de televisors als quals vulguis instal·lar algun dels paquets. Si més no si el servei serà únicament per a una pantalla el seu cost és de $369 pesos, per a dues pantalles és de $489 i per a tres és de $529 pesos.
Internet
Un altre mètode que existeix per contractar el servei de Star tv en Mèxic és per internet, per fer-ho així hauràs de realitzar el següent:
- Per iniciar pots entrar a les xarxes socials de l'empresa següents, pots entrar al Facebook o sinó, pots entrar també al Twitter. El servei que t'ofereixen per a l'atenció al client per aquest mitjà és des de les 6:00 fins les 11:00 qualsevol dia de la setmana.
- Després que hagis triat quina xarxa social fer servir, has d'enviar un missatge directe amb el següent: Nom complet, adreça de domicili, codi postal i el nom de la ciutat on aquestes.
- De la mateixa manera, un operador ha de consultar aquesta cobertura, si aquesta està disponible, el subjecte t'ha de preguntar quin és el paquet que t'interessa contractar.
- Com el mètode anterior, hauràs d'esperar un temps màxim de 3 a 4 dies perquè un tècnic vagi al teu domicili a instal·lar el servei de Star tv.
On puc pagar el servei?
El pagament del teu paquet de Star tv en Mèxic ho pots realitzar usant una targeta de dèbit i/o crèdit, com també pots fer-ho usant efectiu. Els llocs on pots fer aquest pagament són:
- Lloc web de Star tv, allà pots fer servir una targeta de dèbit o una de crèdit.
- Trucant al 800-700-7827 i seleccionant l'opció de Pagaments.
- Aplicació del Banc Asteca i/o de Citybanamex, usant el mètode de transferències.
- Usant els telègrafs de Telecom, mitjançant una referència.
- Anant a qualsevol de les sucursals nomenades a continuació: Oxxo, Elektra, Extra, Farmàcies de l'Estalvi, Waldos i Circle K.
- Supermercats, els quals són: Walmart, Celler Aurrera i Superama.
És important destacar que al lloc web oficial de la companyia pots conèixer els números de referència de cadascun dels teus pagaments, per així tenir-ne un suport.
Atenció al client
Aquesta companyia és una cosa nova, tot i que ja compta amb certs canals i mitjans per brindar atenció immediata i ajuda als seus clients. Aquests són nomenats a continuació:
- Comunicant-te amb l'empresa mitjançant aquest número de telèfon 800-700-7827.
- Enviant un missatge directe a qualsevol de les xarxes socials, ja sigui Facebook o Twitter.
Preguntes Freqüents
Coneix i aclareix cadascun dels teus dubtes amb les preguntes i respostes que solen ser molt constants respecte als serveis de Star tv Mèxic.
Star tv ofereix canals en HD?
Sí, encara que no tots els seus canals vénen en HD. Això sol variar i dependre de la ciutat on et trobis, per això és important que al moment de realitzar la subscripció t'asseguris de tots els serveis que Star tv porta per a tu.
¿L'empresa té un contracte de permanència?
Això és totalment cert, ja que en quedar-te amb l'empresa en un temps estipulat de 6 mesos o més a aquest, aquesta t'atorgarà un contracte de permanència. No obstant això, en cancel·lar el servei molt abans de fer els pagaments i de complir aquest temps, hauràs de cancel·lar algun tipus de multa.
Hi ha alguna aplicació de l'empresa?
Pels moments l'empresa de Star tv Mèxic no compta amb cap tipus daplicació, únicament compta amb la seva plataforma web.
Si t'ha agradat tota la informació que t'hem proporcionat sobre «Star tv México», et recomanem visitar els posts següents:
- Veure un estat de compte de Directv Xile
- Pagar i Verificar Factura de Televisió per Cable
- Consulteu Tot Sobre els Paquets de Dish a Mèxic
- Verificar el Saldo i Pagar Internet de Wizz a Mèxic